Este componente tiene como objetivo alentar la cultura en seguridad operacional organizacional y crea un entorno propicio para el desarrollo de los objetivos de seguridad operacional. Esta cultura se caracteriza por tener valores, actitudes y conductas que están comprometidas con la seguridad operacional.

SASA S.A. tiene establecido procedimientos y procesos que facilitan la comunicación eficaz en todos los niveles de la organización. Este componente cuenta con dos elementos primordiales.

Capacitación y entrenamiento: permite garantizar las competencias en seguridad operacional de todos los empleados al mismo tiempo que mantiene una actualización en información de seguridad.

Comunicación de la seguridad: medios físicos y/o digitales formales que permiten compartir información de seguridad con todos los niveles organizacionales internos, con la Autoridad Aeronáutica, con los clientes y otras organizaciones del medio.

• Circulares informativas.
• Alertas de Seguridad Operacional.
• Boletines de Seguridad Operacional.